業務内容

アウトソーシング

自動機集中監視ATMご利用のお客様からの故障、操作方法の問合せ、およびカード紛失等のコールセンターを24時間365日運用しております。
IC・MCカード発行キャッシュカード(ICチップ搭載・磁気)の発行管理をしております。
磁気は、貸金庫カードやオペレーターカード等も作成可能です。
手形小切手発行約束手形、為替手形、小切手等を発行しております。
署名鑑の印字、QRコード付きの用紙も対応可能です。
映像監視保管店舗内、ATMコーナー等に設置の監視カメラの映像データを一括保管しております。
ATMジャーナル集中管理ATMでの取引記録(電子ジャーナル)を一括保管しております。
しんきん為替BPO振込依頼書のイメージ送信後、入力センターでのエントリー作業・為替電文発信等の自動化機能を備えた為替サービスを提供しております。
しんきんシュレッド専門業者により、不要になった精密媒体を現地で破砕し、安心・安全に廃棄まで行っております。

サポーティング

企業自振支援企業とのデータ授受、フォーマット変換、資金決済、帳票作成等一連の口座振替関連処理を行っております。
AnserDATAPORTを利用した取扱いも可能です。
しんきん自動集金全国の金融機関と提携し、売掛金や月額利用料等の集金業務を代行しております。
ダイレクトメールダイレクトメールについて作成から発送までを一括管理しております。
相続業務支援窓口での相続業務について、タブレット等により手続きに必要な書類や相続関係図を作成できる業務支援パッケージを販売しております。
諸届支援来店者の伝票記入負担の軽減、記入ミスの防止、書類の徴求漏れを防ぐことができる業務支援パッケージを販売しております。
電子公告調査申請手続代行法定公告である休眠預金活用法に関する電子公告だけではなく、任意公告の取扱いも行っております。
継続的顧客管理マネーロンダリング対策として顧客に対する取引目的確認作業をサポートするため、ハガキ・封書の作成、WEB回答、発送管理を行うシステムを提供しております。
電子帳票管理紙の入出金伝票等の書類を電子保管するとともに、タイムスタンプを付与する仕組みも備えております。
遠隔バックアップ専用回線を通じて遠隔でデータの同期・長期保管を行っております。
官報破産者ソリューション官報破産者情報(破産・民事再生・失踪・会社更生・会社整理・特別清算)を審査業務等で利用できるソリューションを提供しております。
RPAソフト WinActorExcel、ブラウザ、個別の業務システム等、Windows上で動作するソフトの操作手順をシナリオとして学習しPCの自動操作を行うソフトウェア型のロボットで、純国産のRPAツールを提供しております。
EBソフトOFFICEBANK、EBNextのPCパッケージを提供しております。

サプライ

セキュリティ関連用品磁気防止カード・封印シール・本人確認機・FSS・データブリッジ等を取り扱っております。
キャラクター販促品キャラクター(アンパンマン・がまぐちさんち)の通帳やグッズ等を取り扱っております。
サプライNIP紙・トナー・口座振替依頼書・除菌グッズ等各種サプライ用品を取り扱っております。

保険事務受託

経営者年金東海地区しんきん経営者協議会より事務受託。
信用金庫取引先企業の代表者を対象にした拠出型企業年金保険を取り扱っております。
グループ保険東海地区信用金庫共済会より事務受託。
信用金庫の役職員を対象にした団体保険(グループ・医療・積立年金等)を取り扱っております。
損害保険代理店信用金庫を対象に、キャッシュカードの盗難・偽造やインターネットバンキングの事故等に備えた各種損害保険の代理店業務をしております。

季刊誌

季刊誌発行経営者年金の募集ツール冊子「ALONG」、および東海地区信用金庫年金友の会の会報誌「TOSNET」等の作成を行っております。 ≫詳細はこちら
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